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鸿合智能交互黑板日常操作及维护说明

来源: 资产与实验室管理处 添加时间: 2025-10-23

鸿合智能交互黑板日常操作说明image.png
  一、设备开关机
  开机:按1次机身前置image.png电源按键 关机:长按image.png电源按键。
  二、手势操作image.png
   image.pngimage.png  
  批注/选择
  两指长按呼唤智能罗盘 ,实现屏幕批注,切换内置电脑、快捷批注、展台等功能。
  三、按键操作
  “护眼”可调整屏体色温,减少蓝光输出的作用,保护视力。
  音量“+、-”可调节整机声音大小。
  “触控开关”可开启/关闭交互显示部分的触摸功能。
  “主页”按键按一次进入鸿U操作系统,实现软件的快速调用。
  “关闭窗口”可关闭当前窗口。image.png  四、软件常用功能介绍
  1、鸿U教学系统的使用
  设备开机自动进入鸿U教学界面。手势左右滑动可循环切换电脑界面和鸿U 界面。鸿U界面和使用工具可自定义添加及修改,并与个人账号绑定,方便个性化应用。桌面还可以自定义背景及欢迎语,适应不同应用场景。image.png
  2、账号使用
  每位老师均可通过手机号码免费注册鸿合交互教学软件账号,账号支持50G免费云盘、资源免费下载、课件资源及学科功能自动推送等。
  3、PPT助手的使用
  打开PPT课件,点击页面上方ppt助手的开始,即可调用ppt助手。在ppt放映状态下,单指左右滑动可实现前后翻页或通过页面右下角的上一页/下一页翻页;批注和橡皮擦可分别对ppt进行书写和擦除笔迹的操作;点击更多可调用放大镜、聚光灯等功能。
  4、多屏互动的应用
  使用多屏互动,需要先在手机上通过应用市场下载并安装“鸿合多屏互动”APP。
  点击桌面上的多屏互动,扫描二维码即可将手机与电脑连接同一网络下。若教室没有无线网络,设备将自动开启热点进行连接,连接方式同上。
  打开手机的鸿合多屏互动app,点击功能模块即可实现影像上传、投屏、播放课件、直播等功能。
  5、更多操作可登录www.hitecloud.cn查看产品教程。
  五、注意事项及维护
  1、请保持智能交互黑板板面的清洁,如需清洁可使用抹布蘸取屏幕清洁剂或者清水拧干后擦拭。
  2、请勿用水泼溅智能交互黑板任意部位。
  3、请勿用尖锐的物体或重物敲击板面。
  4、放学后确保设备处于关机状态(电源指示灯为红色)。
  5、如遇设备使用问题,①请拨打售后服务电话400-900-2955;②微信关注“鸿合i学”微信公众号,选择“咨询与报修”,可以直接报修,也可以发送图片视频等画面进行在线咨询;③扫描设备下方二维码进行在线报修。
  六、常见使用问题解决方式
  1、黑板在使用过程中没有声音?
  解决方法:点击右下角声音图标,选择HHT那一路声音输出即可。如果还是没有声音,在声音选项-播放-禁用seewo选项
  2、无法上网
  解决方式:设置固定IP地址即可
  3、罗盘中白板使用卡顿
  解决方式:一指从任务栏处向上滑动,调出软中控,在设置选项中找到个性化设置-罗盘设置-白板选项,切换成windows白板即可。
4、电脑使用卡断:
  解决方式:清理C盘和桌面文件,检查是否安装多个杀毒软件,卸载多余杀毒软件,保留一个即可。
  5、弹窗广告
  解决方式:卸载360、2345杀毒软件,控制面板中卸载多余软件,例如小鸟桌面、2345系列软件等。
  6、系统崩溃或出现问题
  解决方式:通过前置电脑还原键,进行系统还原。
  7、PPT放映时下方有工具栏开启或者关闭
  解决方式:WPS工具栏-WPS加载项-点击wpsPPT-点击禁用或者开启-点击确定,关闭WPS,重启wps。
  8、无触控
  解决方式:通过前置触控开关按键,开启触控,右上角图标消失即可恢复触控。
  9、其他硬件问题
  解决方式:拨打4009002955或扫描右下角二维码进行报修处理。
  

编辑/宋丽霏
审核/宋丽霏、王全宇、李洪枝

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